Viele meiner Kunden tun sich schwer die richtigen Preise hinsichtlich ihrer Leistung zu verlangen. Ich glaube fast jeder Solopreneur, Coach, Trainer, Freelancer oder andere Entrepreneure hatten mal das Thema.

Was ist der richtige Preis für meine Leistung? Bin ich nicht zu teuer?

Wer wird mich denn buchen, wenn ich so teuer bin?

Lass uns diesen Fall betrachten:

Angenommen du hast am Anfang einen Preis festgelegt, der nicht ganz deinen Vorstellungen entsprach, aber aus Angst keine Kunden zu bekommen, hast du ihn mal festgelegt.

Was löst psychologisch eine spätere Preiserhöhung bei deinen Kunden aus?

A. Die Kunden waren gewöhnt den niedrigen Preis zu bezahlen. Besonders wenn sie gewöhnt waren, einen Stundenpreis zu bezahlen, ist die Rechtfertigung einer Stundenpreiserhöhung sehr schwierig. Wenn es um Online Kurse oder Online Programme geht, könnte dort die Preiserhöhung besser funktionieren, da man an der Dauer, an dem zusätzlichen Input drehen kann.

B. Wenn du deinen Preis auf Dauer reduziert anbietest, reduzierst du dadurch den Wert deiner Dienstleistung oder deines Produktes. Es ist kein Geheimnis: Das was wenig kostet, ist nichts wert! Der Kunde denkt sich, das ist ja wahrscheinlich nicht qualitativ genug. Oder du ziehst dir die falschen Kunden an, die undankbar sind, deine Leistung nicht schätzen oder ihr Geld zurückwollen.

Nun fragst du dich: Was soll ich machen, wenn keine Umsätze reinkommen bzw. die Umsätze schleppend sind? Du denkst darüber nach, ein Discount anzubieten. Aber du willst nicht, dass beim Kunden der Eindruck entsteht, dass deine Produkte/Dienstleistungen schlechter geworden sind.

Du möchtest einen Preisnachlass anbieten?

Sehr gut! Er kann dir auf jeden Fall helfen, deine Umsätze in die Höhe zu treiben. Aber sei vorsichtig. Bevor du ein Rabatt anbieten möchtest, überlege dir bitte, aus welchem Grund du das machst. Es gibt mehrere Gründe, die hinter einem Rabatt und einem speziellen Preisangebot stecken:

1. Die Umsätze zu steigern
2. Die Nachfrage zu deinem Produkt/deiner Dienstleistung zu erhöhen
3. Mehr Reichweite in den Sozialen Medien zu gewinnen
4. Ein Online Programm mit vielen Menschen zu günstigen Preisen zu befüllen
5. Eine bestimmte Preisstrategie zu testen
6. Die Welt über dein neues Konzept/Programm wissen zu lassen

Es ist sehr wichtig danach auszuwerten: wurden deine Ziele durch den Preisnachlass erfüllt? Die Zahlen sollen am Ende stimmen, so wie du es dir vorgestellt hast. Verfolge, ob diese Strategie die richtige war. Das ist sehr wichtig für die späteren Entscheidungen in deinem Business.

Bei deiner Preisgestaltung sollst du dich nicht nur auf den Preis fixieren.

Der Preis ist zwar wichtig, aber behalte im Hinterkopf, dass die unterschiedlichen Kunden unterschiedliche Bedürfnisse haben.

Andere Aspekte der Angebotsgestaltung:

Psychologisch gesehen gibt es auch andere Aspekte neben dem Preis, die die unterschiedlichen Kunden berücksichtigen.

Beispiel:

1. Es gibt Kunden, denen es wichtig ist, einen direkten Kontakt zum Experten zu haben und sie sind bereit mehr dafür zu bezahlen, als wenn sie nur Material von einem Online Kurs kaufen, wo sie nur selbst lernen. Dann buchen sie sich 1-1 Gespräch zusätzlich und bezahlen mehr.

2. Andere Kunden wollen zu ihren Business Problemen sofort Lösungen haben. Sie wollen und schätzen den Wert von Brainstorming durch mehrere „Köpfe“ & das Teilen von Best Practicies. Somit verkürzen sie drastisch die Lernkurve . Sie sind dann bereit mehr zu bezahlen und einer professionellen Mastermind Gruppe beizutreten, um ihre Ziele schnell zu erreichen.

3. Andere Kunden sind bereit deutlich weniger zu bezahlen. Sie kaufen sich verschiedene Online Kurse und bringen sich die Sachen mit dem gekauften Material selber bei.

Merke dir: Wenn du weißt, was deinem Kunden wichtig ist, kannst du sowohl seine Begeisterung hervorrufen als auch gleichzeitig deine Umsätze steigern! Warum? Weil du genau diese Preise und Preisnachlässe entwickeln und anbieten wirst, die auf den unterschiedlichen Bedürfnissen und Wertschätzungen deiner Kunden basieren.

Dazu kommt auch noch deine eigene Psychologie:

Deine eigene Psychologie – dein Preiskiller:

Gehe nicht von dir selber aus! Es kann sein, dass du sehr viel auf deine Finanzen achtest und dass du generell ein Schnäppchen-Jäger bist. Das sind aber nicht alle Kunden. Wenn du ständig denkst, dass du Preisnachlässe anbieten sollst, dann ist das dein eigenes Empfinden über das Geld und über die Preise, aber nicht dieses der potenziellen Kunden. Es gibt Kunden, die (nur) das Wertvolle kaufen wollen und nach sehr guter Qualität suchen.

Gehe also nicht davon aus, dass der Kunde einen niedrigen Preis möchte und dafür bereit ist eine niedrige Qualität zu bezahlen. Deine Preise basieren auf dem Wert, den du anbietest und auf deiner Markenstrategie.

Also für jeden Zug gibt es die passenden Passagiere. Und versuche nicht die Kunden anzuziehen, die nur das Günstigste wollen. Auf Dauer wird dein Business nicht profitabel sein.

Es gibt unterschiedliche Preisstrategien, die ich dir gerne vorstellen möchte:

Preisstrategie #1

Extras umsonst!

Du kannst bei deinem Online Kurs oder Online Programm einen zusätzlichen Bonus anbieten. Hier ist wichtig den Preis nicht zu reduzieren.

Ein Beispiel: Du kannst dein Programm zum normalen Preis anbieten, aber dazu kannst du eine zusätzliche Stunde deiner Zeit anbieten. Das wäre das Geschenk, der Bonus. Z.B. „Kaufe dir das Online Ticket zum Preis XY und erhalte 3 Stunden …umsonst.“

Achtung: Viele Online Marketer bieten unglaubwürdige Boni oder Extras an, die zum Angebot nicht passen. Sei bitte nicht wie sie. Wenn du ein Bonus anbietest, mach ihn erstens wirklich wertvoll und zweitens soll er wirklich etwas mit deinem Angebot zu tun haben. Dadurch gewinnt der Kunde tatsächlich einen Mehrwert.

Preisstrategie #2

Versionen anbieten!

Wenn du ein Online Programm anbietest, kannst du verschiedene Versionen anbieten. Das kann dein Gewissen hinsichtlich „Bekomme ich überhaupt Kunden?“ beruhigen. Das bedeutet, du kannst Preise für diejenigen Kunden anbieten, bei denen du denkst, dass sie nicht bereit wären, den teuren Preis zu bezahlen.

Beispiel:

1) Du bietest einen Online Kurs an, wo die Kunden während des Online Kurses einen direkten Kontakt zu dir via E-Mail oder Forum haben. Du bearbeitest ihre Ergebnisse oder du hilfst ihnen mit kostbaren Ratschlägen. Dazu haben sie die von dir erstellten Unterlagen zum Selbststudium zur Verfügung. Angenommen bietest du das Programm für 6 Wochen und dafür verlangst du € 1.100.

2) Für die Kunden, die nicht bereit wären deinen persönlichen Support in Anspruch zu nehmen, kannst du eine andere Version des Kurses anbieten. Du bietest denselben Online Kurs zum Selbststudium an, aber ohne deinen persönlichen Support, z.B. Preis: € 850.

3) Für diejenigen Kunden, die eine längere Betreuung brauchen und einen extra live (online) Zugang zu dir haben wollen, dann kannst du für sie ein spezielles Programm entwickeln, wo sie deinen Video Sessions beitreten, wo du ihnen mit Strategien hilfst, wo sie direkt das Erlernte umsetzen können. Dazu haben sie auch Zugang zu dir via Chat/Forum und die Materialien zum Selbststudium. Ab € 1.900 nach oben, je nach Zeitdauer.

Diese Versionen können sehr gut funktionieren, denn es gibt Kunden mit verschiedenen Bedürfnissen. Diese Art von Preisstrategie verwende ich selbst.

Ich habe drei Versionen für meine nächsten Online Business Mastermind Gruppen für Solo-Unternehmerinnen, Coaches, Trainer und digitale Nomaden entwickelt. Die Dauer der Mastermind Gruppen ist für 5 Monate intensive Beratung & Betreuung. In der günstigeren Version haben alle Teilnehmer Zugriff zu mir via Video Konferenz und im privaten Forum. Das Material stelle ich denen zum Selbststudium zur Verfügung. Bei den anderen zwei Versionen biete ich zusätzliche Leistungen, wie z.B. Feedback-Gespräche, Strategiegespräche usw., an. Die Kunden bekommen besseren Kontakt zu meinem Know How.

Preisstrategie #3

Preise zerlegen!

Hier geht es um die sogenannten Upgrades. Das bedeutet, du kannst deine Leistung zum regulären Preis anbieten, aber dazu ein zusätzliches Angebot zu einem reduzierten Preis (nicht gekoppelt).

Beispiel:

1) Du bietest ein Live-Workshop zu einem Preis von € 499 für einen Tag an . Für diejenigen, die bereits an deinem Workshop teilgenommen haben, bietest du extra zu einem reduzierten Preis eine zusätzliche Beratungsstunde mit dir. Oder du bietest ihnen einen reduzierten Preis für dein Online Programm an.

2) Du organisierst einen Online Kongress. Dazu bietest du den Kunden die Aufzeichnungen zu einem bestimmten reduzierten Preis zu kaufen.

Und immer im Auge behalten: Durch welche Strategie hast du deine Ziele erreicht. Immer überprüfen.

Ich hoffe, dass dir dieser Artikel geholfen hat, um deine Preise besser festlegen zu können, um bestimmte Fehler bei deiner Preispositionierung zu vermeiden! Schreibe darunter, was du denkst! Ich freue mich auf deine Kommentare!

Zu der Online Business Starter Mastermind Gruppe

Alle Kraft liegt in dir!

Deine Krassi

P.S. Ich bin fest davon überzeugt, dass der Mensch der Meister seines Lebens ist und die Verantwortung nur bei ihm liegt, sein Leben so zu gestalten, wie er sich das wünscht.